Applicatie Beheerder
Functieomschrijving
Als Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat onze bedrijfskritische applicaties stabiel, veilig en optimaal functioneren. Je lost niet alleen problemen op, maar denkt mee over verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Jij bent de schakel tussen IT en de business en werkt nauw samen met proceseigenaren als ook de leveranciers van de bedrijfskritische applicaties om processen te verbeteren en continuïteit te waarborgen. Met jouw ervaring neem je eigenaarschap en durf je verantwoordelijkheid te pakken.
Wat ga je doen?
- Beheren, onderhouden en updaten van applicaties zoals ConnectWise PSA, ConnectWise CPQ, Timewax, Workspace 365;
- Communiceren met gebruikers over de werking en prestaties van de applicaties;
- Signaleren en oplossen van problemen en knelpunten;
- Bespreken van wijzigingsvoorstellen met leveranciers en gebruikers;
- Implementeren van nieuwe releases;
- Beheer van autorisatiematrix en RBAC-profielen;
- Beheer van Microsoft 365, SharePoint en Teams (gebruikersbeheer, rechtenstructuren, omgevingsbeheer via Entra) en Power BI;
- Het opstellen functionele eisen ten aanzien van in-house software ontwikkeltrajecten die de kernapplicaties van Insign.it raken;
- Bijhouden van administratie in de CMDB (Configuratie Management DataBase);
- Meten en analyseren van capaciteit van de bedrijfsapplicaties van Insign.it (capaciteitsbeheer);
- Adviseren van het management over benodigde of gewenste aanpassingen;
- Bijhouden van en inspelen op technische ontwikkelingen van de betreffende applicaties;
- Samenstellen van gebruikershandleidingen (user manuals);
- Organiseren van gebruikersopleidingen en -instructies.
Functie eisen
- HBO-werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in applicatiebeheer of een soortgelijke rol;
- Kennis van applicatiemanagement en een DevOps-mindset;
- Ervaring met ITIL-processen en bij voorkeur Prince2 en/of Agile Project Management Practitioner;
- Analytisch vermogen en een gestructureerde manier van werken;
- Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid.
Zo werken we graag samen
- Initiatief toont en kansen ziet;
- Denkt en handelt vanuit de klant;
- Goed kunt plannen en organiseren;
- Graag samenwerkt en kennis deelt;
- Gericht bent op je eigen groei en ontwikkeling.
Succesfactoren die jou onderscheiden
- Creatief bent in het vinden van oplossingen;
- Snel nieuwe kennis en technieken oppikt;
- Oog hebt voor wat er speelt in de organisatie;
- Problemen scherp analyseert en snel tot de kern komt;
- De voortgang bewaakt en overzicht houdt.
Wij bieden jou
- Uiteraard een goed salaris en een aanvullende bonusregeling, afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
- Een uitstekende pensioenregeling én waardering voor wie je bent en wat je doet;
- 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Hybride werken en flexibele werktijden, waarbij 4x9 tot de mogelijkheden behoort, voor een gezonde werk-privébalans;
- Een mobiele telefoon met abonnement, een krachtige laptop met toebehoren en een thuiswerkplek, die je zelf mag uitzoeken, zodat je overal comfortabel en efficiënt kunt werken;
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je vanuit huis werkt;
- Anw-hiaat- en WIA-aanvullingsverzekering zijn volledig voor onze rekening, zodat jij en je naasten goed beschermd zijn;
- Een uitdagende functie in een innovatieve omgeving, waar je werkt met de nieuwste technologieën en vakbekwame collega’s;
- De kans om samen met ons te groeien met goede opleidingsmogelijkheden, interne coaching en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- De mogelijkheid om (technische) events te bezoeken of virtueel bij te wonen;
- Een buddy tijdens je onboarding, zodat je je snel thuis voelt;
- Een informele werksfeer met korte lijnen en een platte organisatiestructuur;
- Een sterke teamspirit met ruimte voor plezier, samenwerking en verbinding: van samen leren en sparren tot vrijdagmiddagborrels, lunches en teamactiviteiten.
- Aandacht voor vitaliteit en werkgeluk met o.a. business bootcamps, massages en vers fruit op kantoor.
Om te kijken of jij bij ons past (en wij bij jou!) is de My Motivation Insights-vragenlijst onderdeel van de procedure. Daarnaast vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Over ons
In 2000 is Insign.it ontstaan, omdat het zo veel beter en anders kon. Een groep gedreven mensen die ervan overtuigd zijn dat techniek er is om de mens te dienen en de wereld te verbeteren. We ontwerpen, leveren, implementeren en beheren high-available IT-infrastructuren. Slimme concepten op het gebied van Workspace, Security, Cloud, Datacenter en Managed Services.
Contact
Zie jij jezelf in deze functie? Bel, app of mail met Joyce Speijcken, HR Officer & Coach, via +31 6 521 31 522 of werkenbij@insign.it. Wij maken graag kennis met je!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Ga met Insign.it het gesprek aan! Ook als je nog twijfelt…
We nodigen je van harte uit om langs te komen op ons kantoor voor een persoonlijk gesprek. Of je nu volledig overtuigd bent of nog vragen hebt, we staan klaar om alles met je te bespreken en je te helpen de juiste keuze te maken voor jouw carrière.
Insign.it
Noorderpoort 69
5916 PJ Venlo